Los negocios minoristas: tiendas de conveniencia como Tambo, Mass, Oxxo, Listo!, las tiendas por departamentos (Ripley, Saga, Oeschle), farmacias, bodegas, y tiendas en general, han sido desde hace tiempo el destino de muchos avances tecnológicos como los terminales de punto de venta (POS), los lectores y escáners de código de barras, las impresoras de tickets, los pagos con tarjeta de crédito, entre otros.
Las etiquetas de precio de papel tradicionales requieren un reemplazo constante, lo que contribuye al desperdicio de papel y a un incremento de los costos operativos al necesitar personal encargado de intercambiar una etiqueta por otra (imprimir una nueva etiqueta, ir hasta el anaquel para retirar la antigua, y colocar la nueva etiqueta), cada vez que los precios cambian.
“Atrás quedaron los dias en que se cambiaban las etiquetas de precios manualmente”
En esa misma línea una nueva tecnología hace su aparición: las "ETIQUETAS ELECTRONICAS DE PRECIOS", que son pequeños, y a veces no tan pequeños, dispositivos con pantallas "e-paper" capaces de mostrar precios y descripciones de los productos exhibidos en los anaqueles. Estas etiquetas electrónicas tienen la ventaja de que su contenido - precio, descripción, (material, peso, stock disponible, etc) - puede ser controlado y modificado "EN TIEMPO REAL" u "ON LINE" de manera remota desde un servidor central en la Nube!
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El uso de estas "etiquetas electrónicas de precios" ayuda a reducir las pérdidas económicas de las tiendas, a causa de un mal etiquetado, error humano, e incluso por el tiempo ahorrado por hacerlo de manera manual. Hay que recordar que una de las principales causas de reclamos de los consumidores es el “incumplimiento de ofertas o promociones, y la falta de respeto sobre el precio anunciado” por lo que una gestión automática y apropiada de los precios a exhibir puede reducir el malestar en la experiencia de compra del consumidor.
Las tiendas deben tener presente que los productos pueden cambiar de precio constantemente, ya sea por efectos promocionales (descuentos) que se dan por tiempo limitado por exceso de stock, por ejemplo; luego de lo cual los precios deben regresar a su precio normal , por efectos de la inflación o para hacer frente a la competencia en línea, entre otras múltiples razones y es allí donde las"etiquetas electrónicas de precios" permiten que esta tarea de variaciones de precio se lleven a cabo de manera inmediata en TODAS las estanterías con un solo click y con muy poco personal.
Cada etiqueta se conecta inalámbricamente a un concentrador central que a su vez se conecta a una plataforma en la nube que gestiona los precios.
Cuando se actualiza un precio, esta variación llega al concentrador y de ahi a las etiquetas en Tiempo Real y sin intervención humana. |
